1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la adquisición de productos ofrecidos a través del sitio web microsensory.com, titularidad de:
MICROSENSORY S.L.
NIF/CIF: B14636922
Domicilio social: Calle San Marcos nº 100, 14520 Fernán Núñez (Córdoba), España.
Inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba, Tomo 1639, Folio 35, Hoja CO-18726.
2. ATENCIÓN AL CLIENTE
El Departamento de Atención al Cliente estará disponible:
📞 Teléfono: 957 381 223
📩 Correo electrónico: ventas@microsensory.com
Horario de atención:
- De lunes a viernes.
- De 9:30h a 13:30h.
- Excepto festivos nacionales, autonómicos o locales.
3. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta serán aplicables exclusivamente a las compras realizadas a través del sitio web microsensory.com.
La realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones por parte del cliente.
El cliente declara haber leído y comprendido las presentes Condiciones Generales de Venta antes de finalizar el proceso de compra.
Los registros electrónicos almacenados por MICROSENSORY S.L. constituirán prueba válida de las transacciones realizadas entre las partes.
4. INFORMACIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS
MICROSENSORY S.L. pone a disposición del cliente información detallada sobre las características y especificaciones técnicas de los productos comercializados.
Las imágenes, fotografías, vídeos, descripciones técnicas y demás contenidos mostrados en la web tienen finalidad informativa y orientativa. Aunque MICRO SENSORY S.L. realiza todos los esfuerzos razonables para garantizar su exactitud, podrían existir pequeñas variaciones derivadas de procesos de fabricación, actualizaciones técnicas o representación visual en pantalla.
MICROSENSORY S.L. responderá de aquellos errores materiales o de descripción que pudieran afectar de forma esencial al producto adquirido.
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, vídeos, documentación técnica y elementos gráficos, se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial y son titularidad de MICROSENSORY S.L. o de sus respectivos propietarios.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o utilización sin autorización expresa y por escrito.
5. PRECIOS
Todos los precios mostrados en microsensory.com se expresan en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables legalmente vigentes, salvo indicación expresa en contrario.
Los gastos de envío, aduanas, aranceles o costes adicionales no se encuentran incluidos en el precio del producto y serán mostrados antes de finalizar el pedido.
MICROSENSORY S.L. se reserva el derecho de modificar precios, promociones, especificaciones y condiciones comerciales sin previo aviso.
No obstante, los productos serán facturados conforme al precio vigente en el momento de confirmación del pedido.
Los productos seguirán siendo propiedad de MICROSENSORY S.L. hasta el pago íntegro del importe correspondiente.
6. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
La disponibilidad de cada producto y los plazos estimados de entrega aparecerán indicados en la correspondiente ficha de producto.
En caso de falta de disponibilidad sobrevenida, error de stock o imposibilidad de suministro, MICROSENSORY S.L. informará al cliente a la mayor brevedad posible, pudiendo ofrecer:
- Un plazo alternativo de entrega.
- Un producto equivalente.
- La cancelación del pedido con devolución íntegra del importe abonado.
7. PROCESO DE COMPRA Y PEDIDOS
Para realizar un pedido, el cliente deberá seleccionar los productos deseados y seguir el procedimiento de compra habilitado en el sitio web.
El cliente podrá:
- Crear una cuenta de usuario.
- Acceder con una cuenta existente.
- O realizar la compra mediante las opciones disponibles en cada momento.
Durante el proceso de compra el cliente deberá:
- Facilitar los datos necesarios para la facturación y envío.
- Seleccionar el método de transporte.
- Elegir la forma de pago.
- Aceptar las presentes Condiciones Generales de Venta.
En pagos mediante tarjeta bancaria, el cliente será redirigido a plataformas de pago seguro externas.
En pagos mediante transferencia bancaria, el pedido no será procesado hasta la correcta recepción y verificación del ingreso.
Una vez finalizado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con:
- Número de pedido.
- Resumen de compra.
- Datos de envío y facturación.
Los registros electrónicos de MICROSENSORY S.L. constituirán prueba válida de la transacción realizada.
8. FORMAS DE PAGO
MICROSENSORY S.L. podrá poner a disposición del cliente diferentes métodos de pago, incluyendo:
- Tarjeta bancaria.
- Transferencia bancaria.
- Contra reembolso.
- Plataformas de pago electrónico.
Todos los pagos serán procesados mediante sistemas seguros y cifrados.
MICROSENSORY S.L. se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude, impago o incidencia en la operación de pago.
9. ENVÍOS Y ENTREGA
Las condiciones relativas a envíos, plazos de entrega, incidencias, recogidas y devoluciones logísticas se regirán conforme a lo establecido en el apartado específico de “Envíos y Plazos de Entrega” del sitio web.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Las condiciones relativas al derecho de desistimiento, devoluciones, cambios y reembolsos se regularán conforme a lo establecido en la Política de Devoluciones publicada en el sitio web.
11. GARANTÍA
Todos los productos vendidos por MICROSENSORY S.L. disponen de las garantías legalmente establecidas conforme a la normativa española vigente.
La garantía no cubrirá:
- Daños derivados de uso incorrecto.
- Manipulación indebida.
- Instalaciones defectuosas.
- Desgaste normal.
- Golpes, humedad o agentes externos.
- Modificaciones realizadas por terceros no autorizados.
MICROSENSORY S.L. podrá solicitar revisión técnica previa para verificar el origen de la incidencia antes de aceptar una garantía.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
MICROSENSORY S.L. no será responsable de:
- Interrupciones del servicio web.
- Retrasos imputables a terceros.
- Incompatibilidades derivadas de sistemas externos.
- Cobertura de redes móviles o servicios de operadores.
- Pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso incorrecto de los productos.
El cliente será responsable de verificar la compatibilidad y adecuación del producto para el uso previsto antes de su adquisición.
13. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de consumidores y usuarios aplicable.